利用案内

商品注文方法

商品について注意事項

<生食(さしみ、たたき)について>
鶏肉(生肉)につきまして、生でいただくことはご遠慮ください。配送の状況やお客様の保存方法までは当店で管理いたしかねます。 生食をご遠慮頂いております、最大の理由としまして、すべて鶏肉には、カンピロバクターと言う食中毒を起こす代表的な菌が必ずおります。 もちろん、加熱調理する事により死滅致しますのでご安心くださいませ。 スーパー等で刺身用として販売されております鶏肉は、きちんと専門の方が殺菌処理を行った商品が並んでおります。 当店の鶏肉はその処理を行っておりません。何卒、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

<ドリップ(血汁)、残骨について>
当店の鶏肉は新鮮がゆえ、ドリップ(血汁)が多少出ることがあります。品質上、問題ありませんので安心してお召し上がり下さい。 保存される場合はドリップをふき取って保存してください。※部位によりドリップの量は多少異なります。 また、もも肉、むね肉に関して小骨が残ることがまれにあります。骨のような硬い部分があれば、取り除くようお願い致します。

<鶏の大きさ・サイズについて>
直営農家さんにて、同じ環境大切に育てておりますが季節・雄雌の違い・個体差によりお届けする商品のサイズが 多少、異なります。予めご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

お支払いについて

クレジットカード・銀行振込・代金引換・がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


※クレジットカード払い
当店ではクロネコwebコレクト決済サービスを利用しております。詳しくはこちら

配送について

<業者>
ヤマト運輸株式会社
備考・商品発送のタイミング : 特にご指定がない場合、
代金引換→ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
銀行振込→ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
クレジット→承認確認後、3営業日以内に商品を発送致します。

<配送希望時間帯のご指定>
午前中 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

<送料料金表>
運賃についてはこちらをご確認ください。
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

<まとめ買い時の扱い>
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

<送料無料商品の扱い>
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 : この料金には消費税が 含まれています。

<同梱について>
クール便商品と常温便商品の同梱はできません。
※どうしても同梱を希望される場合は、商品の品質を優先しすべてクール便でのお届けとなります。

<備考>
1.離島・一部地域では、代金引換のサービスをご利用いただけない場合がございます。
2.海外への発送につきましては承っておりませんので国内のみの発送とさせていただいております。
3.お届け日の目安としましては、九州(沖縄除く)の場合翌日、九州以外の地域が翌々日です。
ただ、一部の地域では、3日ほどいただく場合もございますのでご了承ください。
4.当店は日祝日をお休みとさせていただいております。
土曜日の16時以降のご注文につきましては、翌週の月曜日にご注文の確認させていただいております為、発送につきましては翌週の月曜日以降となりますのでご了承ください。

消費税について

返品について

<お届けした商品が不良、ご注文と異なる場合…>
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損、またご注文と異なる場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。 良品と交換手配をさせていただきます。

<お客様都合による返品の場合…>
食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。予めご了承下さいませ。